Need Help?
  • Blackberry 0812 9988 1552
  • Line @anakkecilku - Jam Kerja: 08:30 - 16:30 (Senin - Jumat)

GARANSI RETUR!

GARANSI RETUR untuk setiap transaksi di Anakkecilku!

Tidak perlu khawatir lagi untuk berbelanja online karena ada Jaminan Garansi pengembalian produk apabila tidak sesuai dengan harapan customer.

Ketentuan Retur :

  1. Customer BEBAS melakukan RETUR / pengembalian barang karena alasan apapun.
  2. Barang yang akan diretur masih dalam kondisi baik, belum dipakai, & seluruh aksesoris pendukung masih lengkap.
  3. Barang pengganti untuk produk retur minimal memiliki harga yang sama.
  4. Informasikan ke CS untuk pengajuan retur max 1 hari sejak barang diterima (batas waktu max 1 hari ini termasuk apabila barang yang diterima mengalami cacat produksi).
  5. Kirimkan barang yang akan diretur max 1 hari sejak CS memberikan alamat pengiriman retur.
  6. Khusus order melalui marketplace pihak ketiga (Tokopedia/Bukalapak/Shopee/Blibli), status order di marketplace untuk pesanan tersebut harus di closed terlebih dahulu sebelum retur dilakukan.
  7. Proses pengiriman barang pengganti akan kami lakukan setelah barang retur kami terima & periksa.
  8. Ongkir bolak balik ditanggung customer.
  9. Sebelum dikirim, barang telah kami periksa & dipastikan berada dalam kondisi baik.
  10. Kategori cacat produksi : sobek, sablon rusak, jahitan/potongan tidak simetris, noda besar/mayor yang tidak dapat dibersihkan.
  11. Garansi Retur tidak berlaku selama periode Big Sale / Sale Event tertentu, sesuai informasi yang disampaikan.

Sekarang tidak perlu khawatir lagi untuk belanja online ya :)